Komisyonsuz randevu yazılımı: uygulayıcının kontrol etmesi gerekenler
Abonelik, ödemelerden alınan komisyon, kart ücretleri: sık karıştırılan üç maliyet. Bir aracın size gerçekte neye mal olacağını anlamak için basit bir hesap, altı soru ve bir karşılaştırma tablosu yeterli.
Natüropat, sofrolog veya refleksolog olarak çalışıyorsunuz ve her seansın bir kısmını kaptırmak istemediğiniz için komisyonsuz bir randevu yazılımı arıyorsunuz. Abonelikte ne ödediğinizi bilirsiniz; komisyonda ise fatura, ajandanız doldukça büyür. Ancak « komisyonsuz » ifadesi her şeyi anlatmaz. Geriye kart ücretleri, ücretli seçenekler ve değişebilecek koşullar kalır.
Fiyat tablolarını nasıl okuyacağınızı, kendi rakamlarınızla nasıl hesap yapacağınızı ve kaydolmadan önce, Calendrio dahil, hangi soruları soracağınızı burada bulabilirsiniz.
Komisyonsuz randevu yazılımı: ayırt edilmesi gereken üç maliyet
Bir rezervasyon aracı üç şekilde, bazen de bunları birleştirerek para kazanabilir. Bunları karıştırmak, aynı şeyi ölçmeyen fiyatları karşılaştırmak demektir.
| Ne ödüyorsunuz | Neye göre | Ne artırır |
|---|---|---|
| Abonelik | Aylık veya yıllık sabit bir tutar | Daha kapsamlı bir paket seçmek, ek seçenekler (SMS, çalışanlar) |
| Aracın komisyonu | Müşterilerinizin ödediği tutarın veya her rezervasyonun bir yüzdesi | Seans sayısı ve fiyatı |
| Kart ücretleri | Online ödemelerden ödeme sağlayıcısı tarafından kesilir | Online tahsil edilen hacim |
Yani « komisyonsuz » bir aracın aboneliği olabilir, « ücretsiz » bir araç da parasını komisyonla alabilir. Asıl soru şu: işinizin normal bir ayında elinize ne kadar kalıyor?
Bir natüropatın hesabı: komisyon mu, abonelik mi?
Muayenehanesi olan bir natüropatı ele alalım. 1 saat 30 dakikalık bir vitalite değerlendirmesi ve bir saatlik takip seansları sunuyor. Örnek için ayda ortalama 65 €'dan 40 seans varsayalım. Bu rakamlar varsayımdır: kendi rakamlarınızla değiştirin.
Tüm müşterileri seansın tamamını online öderse, bu yolla ayda 2 600 € tahsil eder. Aşağıda, belirli bir araca ait olmayan, örnek olarak seçilmiş üç komisyon oranının maliyeti var:
| Örnek oran | Tamamı online ödeme (2 600 €) | %30 online kapora (780 €) |
|---|---|---|
| %1 | Ayda 26 € | Ayda 7,80 € |
| %3 | Ayda 78 € | Ayda 23,40 € |
| %5 | Ayda 130 € | Ayda 39 € |
Tüm sağlıklı yaşam meslekleri için geçerli üç sonuç:
- Küçük bir komisyon, abonelikten daha ucuza gelebilir. 2 600 € üzerinden %1 ile aylık 39 €'luk bir aboneliğin altında kalırsınız; 65 €'dan 12 seansla (780 €) %3 bile yalnızca 23,40 € tutar.
- Komisyonun maliyeti başarınızla birlikte artar. %3 ile aynı natüropat bir yılda 936 € öder; fiyatlarını veya müşteri sayısını artırırsa daha fazlasını.
- Hesaplama tabanı da oran kadar önemlidir. %30'luk bir kaporadan alınan komisyon, tutarın tamamından ya da muayenehanede ödense bile her rezervasyonun fiyatından alınan komisyonla aynı ağırlıkta değildir.
Çoğunlukla evde seans yapan bir refleksolog ya da grup dersleri satan bir yoga eğitmeni için de mantık aynıdır: online ödenen aylık hacminizi açıklanan oranla çarpın, ardından bir abonelikle karşılaştırın.
Kaydolmadan önce göndermeniz gereken sorular
Fiyat sayfaları her zaman her soruyu yanıtlamaz. En kolayı destek ekibine yazmak ve yanıtı saklamaktır. İşte kopyalamaya hazır bir mesaj:
Bir randevu yazılımının destek ekibine gönderilecek şablon
Merhaba,
Ben [meslek] olarak çalışıyorum ve rezervasyonlarım için aracınızı kullanmayı düşünüyorum. Kaydolmadan önce aşağıdakileri yazılı olarak teyit edebilir misiniz:
– rezervasyonlardan veya müşterilerimin ödemelerinden komisyon alıp almadığınızı ve bunun hangi pakette geçerli olduğunu;
– bu komisyonun kaporadan mı, tutarın tamamından mı, yoksa muayenehanede ödense bile seans fiyatından mı alındığını;
– kart ücretlerini kimin ödediğini ve hangi tarifeyle;
– müşterilerimin parasının hangi hesaba ve ne kadar sürede geldiğini;
– zamanında iptal eden bir müşteriye para iadesi yaparsam ücretlere ne olduğunu;
– koşullarınızın değişip değişemeyeceğini ve ne kadar önceden bildirileceğini.
Şimdiden teşekkür ederim.
Son soru çoğu zaman unutulur. Bugün ücretsiz olan bir paket değişebilir: önemli olan, önceden haber verilmesi ve verilerinizle birlikte ayrılabilmenizdir.
Araçları yan yana karşılaştırmak için bir tablo
Bu tabloyu kopyalayın ve yazılı olarak aldığınız yanıtlarla her araç için bir sütun doldurun. Calendrio sütunu, 23 Ekim 2026 tarihli koşullarımıza göre zaten doldurulmuştur.
| Kriter | Calendrio | Araç A | Araç B |
|---|---|---|---|
| Abonelik fiyatı | Ücretsiz 0 € ; Pro ayda 39 € + KDV | ||
| Aracın ödemelerden aldığı komisyon | Ücretli paketlerde ve deneme süresinde %0 ; Ücretsiz: bugün %0, %1 olabilir | ||
| Komisyon tabanı | Yalnızca online ödemeler, muayenehanede ödenen seanslardan hiçbir şey | ||
| Para nereye gelir | Kendi Stripe hesabınıza | ||
| Kart ücretleri | Ödeme sağlayıcısı Stripe'ın ücretleri uygulanabilir: elinize geçen net tutarı kontrol edin | ||
| Değişiklik öncesi bildirim süresi | Ücretsiz pakette herhangi bir komisyondan en az 30 gün önce | ||
| Online ödeme yöntemi | Kart |
Kart ücretleri müşteriye ödetilebilir mi?
Prensip olarak hayır. Fransa'da işletme, kart dahil belirli bir ödeme aracının kullanımı için ek ücret talep edemez: bu, Ulusal Tüketim Enstitüsü'nün (Institut national de la consommation) de hatırlattığı Para ve Finans Kanunu'nun (Code monétaire et financier) L112-12. maddesidir. Avrupa Birliği'nin resmî portalı da müşterilerin kartla yaptığı ödemeler için, mağazada da online'da da aynı kuralı koyar. Buna karşılık işletme, açıkça belirtmek şartıyla kartı kabul etmek için asgari bir tutar belirleyebilir.
Pratik sonuç: ödeme ücretleri giderlerinizin bir parçasıdır. Bunları ayrıca faturalandırmak yerine seans fiyatlarınıza dahil edin. Bu maliyetin iptal politikanızla nasıl bağdaştığını ya da kapora mı, cayma akçesi mi demeniz gerektiğini öğrenmek için kapora mı cayma akçesi mi yazımıza bakın; durumunuz özelse koşullarınızı bir hukuk uzmanına onaylatın.
Tahmin etmek için ödeme sağlayıcınızdan işlem başına tarifesini isteyin ve yukarıdaki komisyon hesabında olduğu gibi online ödenen aylık hacminize uygulayın. Zamanında iptal eden müşterilere para iadesi yapıyorsanız, ilk ödemenin ücretlerinin size geri verilip verilmediğini de sorun.
Randevularımdan veya ödemelerimden komisyon alıyor musunuz?
Ücretli paketlerde ve bir aylık deneme süresi boyunca Calendrio, müşterilerinizin ödemelerinden hiçbir komisyon almaz. Ücretsiz planda komisyon bugün %0'dır; genel satış koşullarımız, Calendrio'nun bir gün yalnızca bu pakette her online ödemenin %1'ini, sizi en az 30 gün önceden bilgilendirdikten sonra alabileceğini öngörür.
Muayenehanede, nakit veya kendi POS cihazınızla ödenen randevular Calendrio'dan geçmez: bunlardan hiçbir kesinti yapılmaz. Online ödemelerde müşterilerinizin parası, ödeme sağlayıcısı Stripe'taki kendi hesabınıza otomatik olarak aktarılır. Calendrio bugün, paket ne olursa olsun, bundan hiçbir kesinti yapmaz; yalnızca Stripe'ın ücretleri uygulanabilir. Etkinleştirmek için: Ayarlar → « Ödemelerimi online al » → « Ödemelerimi ayarla » (kimlik ve banka bilgileri). Ardından ilk ödemede elinize geçen tutarı Stripe alanınızdan kontrol edin.
Ödeme her hizmet için ayrı ayarlanır: yerinde, online kapora (belirlediğiniz yüzdeyle) veya tamamı online; iptal ve iade kurallarınızla birlikte.
Calendrio'nun yapmadıkları: kendi Stripe hesabınız olmadan sizin adınıza online tahsilat yapamaz ve online ödeme kartla yapılır. Ücretsiz plan 2 hizmet ve 30 kişiyle sınırlıdır; SMS hatırlatmaları, seans paketleri ve grup seansları, ayda 39 € + KDV'lik Pro gibi ücretli bir paket gerektirir. Ayrıntılar Fiyatlar sayfasında.
- Aboneliği, aracın komisyonunu ve kart ücretlerini ayırt edin: bunlar üç farklı maliyettir.
- Komisyonu online ödenen gerçek hacminiz üzerinden hesaplayın ve tabanını (kapora, tamamı, rezervasyon) kontrol edin.
- Koşullar değişirse ne kadar önceden bildirileceğini yazılı olarak sorun.
- Kart ücretleri müşteriye faturalandırılmaz: bunları fiyatlarınıza dahil edin.
- Calendrio: ücretli paketlerde ve deneme süresinde %0 komisyon; Ücretsiz pakette bugün %0, 30 gün önceden duyurulacak olası bir %1 ile.
Calendrio'nun sağlıklı yaşam uygulayıcılarına sundukları
Calendrio, ücretsiz paketten itibaren size adınıza bir rezervasyon sayfası, seans bazında ayarlanan ve hesabınıza aktarılan online ödeme, Google Takvim veya Outlook ile senkronizasyon ve bir gün önceden e-posta hatırlatması sunar. Aracın mesleğinize nasıl uyum sağladığını görmek için sağlıklı yaşam uygulayıcıları sayfasına göz atın.
En kolayı, kendiniz deneyerek karar vermektir: kredi kartı gerekmeden ve deneme süresi boyunca ödemelerinizden komisyon alınmadan Calendrio'yu bir ay ücretsiz deneyin.
Sık sorulan sorular
Randevularımdan veya ödemelerimden komisyon alıyor musunuz?
Kart ücretlerini müşterinin ödediği fiyata ekleyebilir miyim?
Komisyon her zaman abonelikten daha mı pahalıdır?
Calendrio ile online tahsilat için Stripe hesabı gerekli mi?
Peki ya takviminiz kendi kendine dolsaydı?
Calendrio ile müşterileriniz 7/24 online randevu alır ve otomatik hatırlatmalar alır. 1 ay ücretsiz deneme, banka kartı gerekmez.
Calendrio'yu ücretsiz deneyin
