Alternativa ao Doctolib para terapeutas de bem-estar: as 3 opções reais
Desde o anúncio de outubro de 2022, aplicado ao fim de seis meses, o Doctolib deixou de listar naturopatas, sofrólogos ou hipnoterapeutas sem número RPPS ou Adeli. Restam três formas de receber marcações online: eis como escolher.
É naturopata, sofrólogo ou hipnoterapeuta e gostaria que os seus clientes marcassem online, como fazem com o fisioterapeuta. O primeiro reflexo seria o Doctolib. Mas desde o anúncio de outubro de 2022, aplicado ao fim de seis meses, a plataforma deixou de listar os profissionais sem número RPPS ou Adeli, entre os quais a maioria dos terapeutas de bem-estar. Procurar uma alternativa ao Doctolib quando se é terapeuta de bem-estar resume-se, portanto, a escolher entre três formas de trabalhar: um diretório especializado, uma página de reservas em seu nome, ou ambos. Eis o que mudou, o que distingue as ferramentas de que lhe falam e o que deve verificar antes de avançar.
O que o Doctolib decidiu em outubro de 2022
Num comunicado de 26 de outubro de 2022, o Doctolib anunciou que passaria a listar «exclusivamente os profissionais reconhecidos pelas autoridades de saúde». Para as profissões regulamentadas, o direito de exercer verifica-se nomeadamente através de um número RPPS ou Adeli. Os profissionais que não o têm foram informados de que deixariam de poder usar o serviço, com seis meses para reorganizar as suas marcações.
Segundo o Le Quotidien du Médecin do mesmo dia, estavam em causa 5 700 profissionais: 2 700 hipnoterapeutas não médicos, 1 500 sofrólogos, 800 naturopatas e um punhado de reflexologistas. Se a sua profissão não tem número RPPS nem número Adeli, não construa a sua organização em torno do Doctolib. As condições em vigor confirmam-se junto do próprio Doctolib.
O episódio lembra também uma regra simples: quando as suas reservas passam por uma plataforma, as condições de admissão dela impõem-se a si, e podem mudar.
Qual é a diferença em relação ao Calendly / Planity / Doctolib?
Estas três ferramentas não se dirigem ao mesmo público. O Doctolib dirige-se aos profissionais reconhecidos pelas autoridades de saúde, o Planity dá destaque ao cabeleireiro e à beleza, com uma secção de bem-estar, e o Calendly apresenta-se como uma ferramenta de agendamento de reuniões.
| Ferramenta | Como se apresenta | A pergunta a fazer a si próprio |
|---|---|---|
| Doctolib | «exclusivamente os profissionais reconhecidos pelas autoridades de saúde» (comunicado de 26/10/2022) | A minha profissão tem número RPPS ou Adeli? Se não, fica fora deste âmbito. |
| Planity | «Reserve em beleza», com as secções Cabeleireiro, Barbeiro, Manicure, Instituto de beleza e Bem-estar, além de Spa e Massagem (site francês do Planity, consultado a 30/10/2026) | A minha profissão consta das suas secções, e os meus clientes procurar-me-iam lá? |
| Calendly | «Ferramenta de agendamento de reuniões online» (site do Calendly, consultado a 30/10/2026) | O plano que tenho em vista serve para sessões vendidas a particulares (preço, pagamento, acompanhamento dos clientes)? |
| Calendrio | Agenda online e página de reservas em seu nome, para as profissões que trabalham por marcação | Estou disposto a divulgar o meu link eu próprio? O Calendrio não substitui a audiência de uma grande plataforma. |
Para um terapeuta de bem-estar, a boa pergunta não é «qual é a melhor ferramenta», mas «qual foi feita para uma sessão vendida a um particular»: um preço, uma duração, por vezes um sinal, e um cliente acompanhado ao longo de vários meses. Se hesita entre isto e um diretório dedicado ao bem-estar, a nossa página alternativa ao Resalib detalha essa comparação.
Alternativa ao Doctolib para terapeutas de bem-estar: três formas de trabalhar
O diretório especializado em bem-estar
Tem lá uma ficha, e as pessoas que procuram um sofrólogo ou um naturopata perto de casa podem encontrá-lo. Em contrapartida, é uma ficha entre muitas, e o diretório define as suas próprias regras. O link que partilha é o dele.
A página de reservas em seu nome
Os seus clientes reservam numa página que só mostra o seu trabalho: as suas sessões, os seus preços, os seus horários. Coloca esse link na sua ficha Google, no seu perfil de Instagram, no seu site ou nos seus cartões de visita. Em contrapartida, ninguém lho traz. Se não a divulgar, não recebe nenhuma reserva.
Os dois ao mesmo tempo
O diretório serve para ser encontrado por novos clientes; a página em seu nome serve os seus clientes habituais e as suas redes. O risco: duas agendas que não comunicam entre si, e o mesmo horário reservado duas vezes. Antes de acumular, verifique se o diretório consegue escrever as marcações no seu Google Calendar ou no seu Outlook. Com o Calendrio, os eventos dessas agendas ligadas bloqueiam então os horários da sua página.
Caso tipo: Inês, sofróloga, abre as reservas online
Vejamos um caso tipo (nome fictício). A Inês acabou de terminar a formação em sofrologia. O fisioterapeuta dela usa o Doctolib e ela pensava fazer o mesmo; descobre que a sua profissão não é aceite. Atende num consultório partilhado à terça e à quinta-feira, e propõe videochamada ao fim do dia para quem sai tarde do trabalho.
Propõe três sessões: uma primeira sessão de 1 h 15 (conversa sobre o pedido, descoberta do método), sessões de acompanhamento de 45 minutos no consultório, e as mesmas por videochamada. Porquê dois serviços de acompanhamento? No Calendrio, um serviço tem um único local, ou «À escolha do cliente», que propõe então todos os locais: consultório, videochamada, telefone e domicílio. Para oferecer apenas o consultório e a videochamada, cria dois serviços. Com três serviços, o plano Gratuito (dois serviços) não lhe chega. Pode agrupar os acompanhamentos num único serviço no consultório, ou passar para o plano Pro, a 39 € s/ IVA por mês.
As suas definições, serviço a serviço:
- Duração: os horários propostos seguem a duração de cada sessão, 1 h 15 ou 45 minutos.
- Horários próprios: o consultório só à terça e à quinta-feira, a videochamada ao fim do dia, dentro do seu horário de funcionamento.
- Sinal na primeira sessão, pago online com cartão (Stripe), logo no plano Gratuito.
- Videochamada: o link do Google Meet é criado automaticamente se a agenda Google dela estiver ligada.
- Lembretes: um e-mail na véspera logo no plano Gratuito; com um plano pago ou durante o período de teste, também um SMS, no momento que ela escolher.
Falta o texto da página. De outubro de 2020 a setembro de 2021, a DGCCRF (autoridade francesa de defesa do consumidor) inspecionou 381 estabelecimentos de práticas de cuidados não convencionais e registou uma taxa de irregularidades de 66 %. A Inês dá, por isso, nomes simples às suas sessões («Primeira sessão de sofrologia»), mostra os preços e não promete nenhum resultado de saúde. Em caso de dúvida sobre uma formulação, consulta a sua associação profissional ou um advogado.
A lista a verificar antes de escolher uma ferramenta
Quer esteja a avaliar um diretório, uma ferramenta de reuniões ou o Calendrio, faça as mesmas perguntas. Copie esta lista e vá assinalando à medida que testa.
A minha lista antes de escolher
- Posso definir uma duração e um preço diferentes para a primeira sessão e para o acompanhamento?
- Posso pedir um sinal online, e quem cobra comissão sobre esse pagamento?
- Posso propor consultório, videochamada ou domicílio, e o link da videochamada é enviado automaticamente?
- Os lembretes são enviados por e-mail, por SMS, em que momento e a que custo?
- Posso guardar notas privadas e o histórico de cada cliente?
- O link está em meu nome, e posso colocá-lo na minha ficha Google e no Instagram?
- Se sair, posso recuperar os meus contactos num ficheiro?
A questão da comissão merece uma leitura atenta: o nosso artigo software de marcações sem comissão explica o que analisar. Quanto à última pergunta, o Calendrio permite descarregar os seus contactos e os seus serviços em CSV, em todos os planos.
O que o Calendrio não faz
- Não é uma plataforma de saúde. O Calendrio não verifica nenhum número RPPS e não o apresenta como profissional de saúde. O texto da sua página continua a ser da sua responsabilidade.
- Não lhe traz uma audiência já feita. Pode aparecer no diretório «Encontrar um profissional» do Calendrio se assim o escolher, mas as suas reservas dependerão sobretudo do link que divulgar.
- O plano Gratuito tem os seus limites. Dois serviços, um lembrete por e-mail na véspera sem escolha do momento, sem SMS nem sessões de grupo.
- Desde o anúncio de outubro de 2022, aplicado ao fim de seis meses, o Doctolib deixou de listar os profissionais sem número RPPS ou Adeli.
- O Doctolib, o Planity e o Calendly não se dirigem ao mesmo público: parta da sua sessão, não do nome da ferramenta.
- Diretório, página em seu nome ou ambos: se acumular, ligue tudo a uma única agenda.
- Verifique duração, sinal, locais, lembretes, notas e recuperação dos seus contactos antes de escolher.
- Na sua página, títulos simples, preços visíveis e nenhuma promessa de saúde.
O que o Calendrio oferece aos terapeutas de bem-estar
O Calendrio dá-lhe uma página de reservas em seu nome, definições próprias para cada sessão (duração, local, sinal, horários), lembretes antes de cada marcação e uma ficha de cliente com as suas notas privadas. Não é cobrada nenhuma comissão sobre os pagamentos nos planos pagos nem durante o período de teste. As profissões abrangidas são apresentadas na página terapeutas de bem-estar.
O mais simples é experimentar com as suas sessões reais. Crie a sua página gratuitamente: até 30 de novembro de 2026, o período de teste passa de um mês para três meses com este link, sem cartão bancário e sem compromisso, com as funcionalidades dos planos pagos (SMS de lembrete, sessões de grupo, pausa entre marcações).
Perguntas frequentes
Qual é a diferença em relação ao Calendly / Planity / Doctolib?
Um naturopata ou um sofrólogo ainda se pode inscrever no Doctolib?
Deve escolher um diretório de bem-estar ou uma página de reservas em seu nome?
Quanto custa uma página de reservas com o Calendrio?
E se a sua agenda se enchesse sozinha?
Com o Calendrio, os seus clientes marcam online 24h/24 e recebem lembretes automáticos. Período de teste gratuito de 1 mês, sem cartão bancário.
Experimentar o Calendrio gratuitamente- Doctolib — Communiqué de presse « Doctolib fait le choix de se recentrer sur les professionnels référencés par les autorités de santé » (26/10/2022)
- Le Quotidien du Médecin — « Naturopathes, hypnothérapeutes, sophrologues : Doctolib fait le ménage et exclut les 5 700 praticiens » (26/10/2022)
- Santé.fr (information DGCCRF) — Attention aux risques des pratiques de soins « non conventionnelles » (contrôles d'octobre 2020 à septembre 2021)
- Planity — site français, page « Coiffeur » (rubriques Coiffeur, Barbier, Manucure, Institut de beauté, Bien-être, Spa, Massage ; consultée le 30/10/2026)
- Calendly — « Outil de planification de réunion en ligne » (consultée le 30/10/2026)
