Alternative zu Doctolib für Wellness-Praktiker: die 3 echten Optionen

Sie sind Naturheilkundlerin, Sophrologe oder Hypnosetherapeutin und möchten, dass Ihre Klienten online buchen, so wie bei ihrem Physiotherapeuten. Der erste Gedanke wäre Doctolib. Doch seit der Ankündigung vom Oktober 2022, die nach sechs Monaten in Kraft trat, listet die Plattform keine Praktiker ohne RPPS- oder Adeli-Nummer mehr, und dazu gehören die meisten Wellness-Praktiker. Wer als Wellness-Praktiker eine Alternative zu Doctolib sucht, wählt also zwischen drei Wegen: ein spezialisiertes Verzeichnis, eine Buchungsseite unter Ihrem Namen oder beides. Hier erfahren Sie, was sich geändert hat, was die Tools unterscheidet, von denen man Ihnen erzählt, und was Sie prüfen sollten, bevor Sie loslegen.

Was Doctolib im Oktober 2022 entschieden hat

In einer Pressemitteilung vom 26. Oktober 2022 kündigte Doctolib an, „ausschließlich die von den Gesundheitsbehörden gelisteten Fachkräfte“ zu führen. Bei reglementierten Berufen wird die Berufszulassung in Frankreich unter anderem über eine RPPS- oder Adeli-Nummer geprüft. Praktiker ohne eine solche Nummer wurden informiert, dass sie den Dienst nicht mehr nutzen können, und hatten sechs Monate Zeit, ihre Termine neu zu organisieren.

Laut Le Quotidien du Médecin vom selben Tag waren 5.700 Praktiker betroffen: 2.700 nichtärztliche Hypnosetherapeuten, 1.500 Sophrologen, 800 Naturheilkundler und eine Handvoll Reflexzonentherapeuten. Wenn Ihr Beruf weder eine RPPS- noch eine Adeli-Nummer hat, sollten Sie Ihre Organisation also nicht auf Doctolib aufbauen. Die aktuell geltenden Bedingungen erfahren Sie direkt bei Doctolib.

Die Episode erinnert auch an eine einfache Regel: Wenn Ihre Buchungen über eine Plattform laufen, gelten deren Aufnahmebedingungen für Sie, und diese können sich ändern.

Was ist der Unterschied zu Calendly / Planity / Doctolib?

Diese drei Tools richten sich nicht an dieselbe Zielgruppe. Doctolib wendet sich an die von den Gesundheitsbehörden gelisteten Fachkräfte, Planity stellt Friseur und Beauty in den Vordergrund und hat eine Rubrik Wellness, und Calendly präsentiert sich als Tool zur Planung von Meetings.

Für einen Wellness-Praktiker lautet die richtige Frage nicht „Welches Tool ist das beste?“, sondern „Welches ist für eine Sitzung gemacht, die an eine Privatperson verkauft wird?“: ein Preis, eine Dauer, manchmal eine Anzahlung und ein Klient, den man über mehrere Monate begleitet. Wenn Sie zwischen einem Wellness-Verzeichnis und anderen Lösungen schwanken, finden Sie diesen Vergleich auf unserer Seite Alternative zu Resalib.

Alternative zu Doctolib für Wellness-Praktiker: drei Wege

Das spezialisierte Wellness-Verzeichnis

Dort haben Sie ein Profil, und Menschen, die in ihrer Nähe einen Sophrologen oder Naturheilkundler suchen, können Sie finden. Im Gegenzug sind Sie ein Profil unter vielen, und das Verzeichnis legt seine eigenen Regeln fest. Der Link, den Sie teilen, gehört dem Verzeichnis.

Die Buchungsseite unter Ihrem Namen

Ihre Klienten buchen auf einer Seite, die nur Sie zeigt: Ihre Sitzungen, Ihre Preise, Ihre Zeiten. Diesen Link setzen Sie in Ihr Google-Unternehmensprofil, Ihr Instagram-Profil, auf Ihre Website oder Ihre Visitenkarten. Allerdings bringt ihn Ihnen niemand. Wenn Sie ihn nicht verbreiten, erhält die Seite keine Buchungen.

Beides zugleich

Das Verzeichnis dient dazu, von neuen Klienten gefunden zu werden, die Seite unter Ihrem Namen dient Ihren Stammklienten und Ihren Netzwerken. Das Risiko: zwei Kalender, die nicht miteinander sprechen, und ein und derselbe Termin, der doppelt gebucht wird. Bevor Sie beides kombinieren, prüfen Sie, ob das Verzeichnis seine Termine in Ihren Google Kalender oder Ihr Outlook eintragen kann. Mit Calendrio blockieren die Termine dieser verbundenen Kalender dann die Zeitfenster Ihrer Seite.

Fallbeispiel: Inès, Sophrologin, startet ihre Online-Buchung

Nehmen wir ein Fallbeispiel (fiktiver Vorname). Inès hat gerade ihre Ausbildung zur Sophrologin abgeschlossen. Ihr Physiotherapeut nutzt Doctolib, und sie wollte es ihm gleichtun; dann stellt sie fest, dass ihr Beruf dort nicht zugelassen ist. Sie empfängt dienstags und donnerstags in einer gemeinsam genutzten Praxis und bietet am späten Nachmittag Videositzungen für Berufstätige an, die spät Feierabend haben.

Sie bietet drei Sitzungen an: eine Erstsitzung von 1 Std. 15 Min. (Gespräch über das Anliegen, Kennenlernen der Methode), Folgesitzungen von 45 Minuten in der Praxis und dieselben per Video. Warum zwei Leistungen für die Folgesitzungen? In Calendrio hat eine Leistung genau einen Ort oder „Nach Wahl des Kunden“, wodurch dann alle Orte angeboten werden: Praxis, Video, Telefon und Hausbesuch. Um nur Praxis und Video anzubieten, legt sie zwei Leistungen an. Mit drei Leistungen reicht ihr der Kostenlos-Tarif (zwei Leistungen) nicht. Sie kann ihre Folgesitzungen zu einer einzigen Leistung in der Praxis zusammenfassen oder zum Profi-Tarif für 39 € zzgl. MwSt. pro Monat wechseln.

Ihre Einstellungen, Leistung für Leistung:

• Dauer: Die angebotenen Zeitfenster richten sich nach der Dauer jeder Sitzung, 1 Std. 15 Min. oder 45 Minuten.
• Eigene Zeiten: die Praxis nur dienstags und donnerstags, Video am späten Nachmittag, innerhalb ihrer Öffnungszeiten.
• Anzahlung für die Erstsitzung, online per Karte bezahlt (Stripe), schon im Kostenlos-Tarif.
• Video: Der Google-Meet-Link wird automatisch erstellt, wenn ihr Google Kalender verbunden ist.
• Erinnerungen: eine E-Mail am Vortag schon im Kostenlos-Tarif; mit einem kostenpflichtigen Tarif oder während der Testphase zusätzlich eine SMS, zu dem Zeitpunkt, den sie wählt.

Bleibt der Text ihrer Seite. Von Oktober 2020 bis September 2021 hat die französische Verbraucherschutzbehörde DGCCRF 381 Einrichtungen für nicht konventionelle Heilpraktiken kontrolliert und eine Beanstandungsquote von 66 % festgestellt. Inès benennt ihre Sitzungen deshalb schlicht („Erste Sophrologie-Sitzung“), zeigt ihre Preise an und verspricht keinerlei gesundheitliche Wirkung. Bei Zweifeln an einer Formulierung fragt sie ihren Berufsverband oder einen Anwalt.

Die Checkliste, bevor Sie ein Tool wählen

Ob Sie sich ein Verzeichnis, ein Meeting-Tool oder Calendrio ansehen: Stellen Sie dieselben Fragen. Kopieren Sie diese Liste und haken Sie sie beim Testen ab.

Die Frage nach der Provision verdient einen genauen Blick: Unser Artikel Terminsoftware ohne Provision erklärt, worauf Sie achten sollten. Zur letzten Frage: Mit Calendrio können Sie Ihre Kontakte und Leistungen in allen Tarifen als CSV herunterladen.

Was Calendrio nicht tut

• Es ist keine Gesundheitsplattform. Calendrio prüft keine RPPS-Nummer und stellt Sie nicht als Gesundheitsfachkraft dar. Der Text Ihrer Seite liegt in Ihrer Verantwortung.
• Es bringt Ihnen kein fertiges Publikum. Sie können im Verzeichnis „Einen Profi finden“ von Calendrio erscheinen, wenn Sie das möchten, aber Ihre Buchungen hängen in erster Linie von dem Link ab, den Sie verbreiten.
• Der Kostenlos-Tarif hat seine Grenzen. Zwei Leistungen, eine E-Mail-Erinnerung am Vortag ohne Wahl des Zeitpunkts, keine SMS und keine Gruppensitzungen.

Was Calendrio Wellness-Praktikern bietet

Calendrio gibt Ihnen eine Buchungsseite unter Ihrem Namen, eigene Einstellungen für jede Sitzung (Dauer, Ort, Anzahlung, Zeiten), Erinnerungen vor jedem Termin und eine Klientenkartei mit Ihren privaten Notizen. In den kostenpflichtigen Tarifen und während der Testphase wird keine Provision auf Zahlungen erhoben. Die betreffenden Berufe werden auf der Seite Wellness-Praktiker vorgestellt.

Am einfachsten testen Sie es mit Ihren echten Sitzungen. Erstellen Sie Ihre Seite kostenlos: Bis zum 30. November 2026 verlängert sich die Testphase mit diesem Link von einem auf drei Monate, ohne Kreditkarte und ohne Vertragsbindung, mit den Funktionen der kostenpflichtigen Tarife (SMS-Erinnerungen, Gruppensitzungen, Pause zwischen den Terminen).