Moins d’administratif, plus de clients
Des conseils concrets et testés sur le terrain pour les indépendants : organiser sa journée, réduire les rendez-vous oubliés, fidéliser ses clients et remplir son agenda.
Rendez-vous manqués en salon de coiffure : 7 réflexes pour les réduire
Quels rendez-vous sautent le plus au salon, ce qu'ils coûtent, et 7 réflexes pour réduire les rendez-vous manqués sans froisser vos clientes.
Prise de rendez-vous en ligne : pourquoi la proposer et comment vous lancer
Pourquoi vos clients préfèrent réserver en ligne, et les 5 étapes pour vous lancer : prestations, règles, paiement, téléphone et partage du lien.
Lien de réservation en ligne : 9 endroits où le partager pour remplir l'agenda
Fiche Google, bio Instagram, QR code en vitrine, signature e-mail : les 9 endroits où partager votre lien de réservation, avec des modèles.
Rappel automatique de rendez-vous : le guide pour bien le régler
E-mail ou SMS, la veille ou une heure avant, contenu idéal : tout pour régler un rappel automatique de rendez-vous efficace.
Modèle SMS de rappel de rendez-vous : 13 messages prêts à copier
Rappel la veille, confirmation, message par métier : des modèles de SMS de moins de 160 caractères, et les erreurs à éviter.
Agenda en ligne gratuit pour indépendant : les 8 points à vérifier
Limites, rappels, prix des SMS, synchronisation, données : les huit vérifications à faire avant de choisir un agenda en ligne gratuit.
Relancer un client sans être insistant : méthode et modèles de messages
Qui relancer, quand, par quel canal, avec quels mots : la méthode pour faire revenir un client inactif, avec des modèles de messages par métier.
Synchroniser Google Agenda avec votre agenda de rendez-vous : le guide
Relier Google Agenda ou Outlook à votre agenda de réservation en 4 étapes, gérer plusieurs comptes et éviter les doubles réservations.
Trouver des clients quand on se lance : 9 actions concrètes pour indépendants
Neuf actions concrètes pour trouver ses premiers clients quand on s'installe à son compte : entourage, fiche Google, lien de réservation, avis, partenaires et prospection dans les règles.
Organiser sa semaine quand on est indépendant : la méthode en 6 étapes
Une méthode en 6 étapes pour organiser sa semaine d'indépendant : plages clients, journées à thème, demi-journée tampon, jour off protégé et revue du vendredi.
Consultation avocat en ligne : quelles formules proposer et comment s'organiser
Les formules de consultation à proposer, le prix et la convention d'honoraires, le filtrage des demandes, la visio et l'organisation de l'agenda d'un avocat indépendant.
Politique d'annulation : modèle et règles claires pour les indépendants
Les 6 éléments d'une politique d'annulation, une grille de délais par métier, les limites du droit de la consommation et un modèle prêt à adapter.