Chamada perdida · SMS · Ligação de reserva · Mensagem de voz

SMS automático após uma chamada perdida Quem liga recebe a sua ligação de reserva, mesmo quando está com um cliente.

Está em sessão, a conduzir ou já ao telefone, e a chamada fica sem resposta. A pessoa recebe logo um SMS com a sua ligação e reserva sozinha, sem esperar que lhe devolva a chamada.

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3 meses oferecidos · sem cartão bancário

O problema

Quando se trabalha sozinho, não se pode atender durante uma marcação. Quem cai no correio de voz nem sempre deixa mensagem, e depois é preciso ligar de volta entre dois clientes. Se não o conseguir contactar, pode ligar a outra pessoa.

O que a Calendrio faz

Um SMS com a sua ligação de reserva

A pessoa recebe «Olá, desculpe não ter atendido a sua chamada! Reserve online aqui», seguido da sua ligação e do nome da sua empresa. Escolhe o serviço e o horário na sua página.

Uma breve mensagem de voz em seu nome

A pessoa ouve que não pode atender neste momento e que acabou de lhe ser enviada uma ligação.

A mensagem de quem ligou, recebida por e-mail

Se preferir, deixa uma mensagem após o sinal, com 90 segundos no máximo. Recebe-a por e-mail com o número da pessoa e ouve-a quando estiver livre.

As suas chamadas normais não mudam

O reencaminhamento só é ativado se não atender, se já estiver em chamada ou se o telefone estiver desligado. Quando atende, tudo funciona como antes.

Sem SMS repetidos

A mesma pessoa recebe no máximo um SMS a cada 12 horas, mesmo que volte a ligar várias vezes.

Os seus números do mês

Nas suas definições, vê o número de chamadas perdidas e de SMS enviados este mês.

Como fazer na Calendrio

Encomende o seu número dedicado
Em Definições, bloco «Encomendar o seu número dedicado»: indique a sua situação e junte um documento de identificação ou uma certidão comercial (Kbis), exigidos pela regulamentação das telecomunicações. O número fica ativo em cerca de 24 horas úteis.
Ative a opção
Em Definições, bloco «Crescimento automático», assinale «Chamada perdida → SMS de reserva». O seu número dedicado aparece aí.
Reencaminhe as suas chamadas para este número
Marque no telefone os três códigos indicados no Calendrio: se não atender, se estiver em chamada, se o telefone estiver desligado. Outro código cancela tudo a qualquer momento.
Mantenha crédito no seu saldo
O número e os SMS são descontados do seu saldo, que carrega a partir do seu painel.

Para que plano?

Os preços estão na página Preços, sem fidelização.

Plano gratuito

Chamada perdida → SMS não está incluído no plano gratuito. Pode sempre partilhar a sua ligação de reserva onde quiser.

Planos pagos e teste

A opção junta-se à sua oferta: 4,90 € sem IVA por mês pelo número dedicado, mais 0,10 € sem IVA por SMS enviado, descontados do seu saldo.

Perguntas frequentes

Como responder a uma chamada perdida durante uma marcação?

Deixe o Calendrio responder por si: a pessoa ouve uma breve mensagem, recebe um SMS com a sua ligação de reserva e também pode deixar uma mensagem de voz. Encontra a mensagem no seu e-mail depois da marcação.

O meu cliente tem de instalar uma aplicação?

Não. Toca na ligação do SMS e reserva na sua página, a partir do navegador do telemóvel.

Posso manter o meu número de telefone atual?

Sim. Os seus clientes continuam a ligar para o seu número. O número dedicado recebe apenas as chamadas que não atendeu, através do reencaminhamento de chamadas. Conforme o seu tarifário, o operador pode cobrar este reencaminhamento: confirme junto dele.

Quanto custa o SMS após uma chamada perdida?

O número dedicado custa 4,90 € sem IVA por mês e cada SMS enviado 0,10 € sem IVA, descontados do seu saldo. A opção está disponível nas ofertas pagas, por exemplo a oferta Pro a 39 € sem IVA por mês, e durante o teste.

Posso alterar o texto do SMS?

Não, por agora não. O texto é igual para todos, com a sua ligação de reserva e o nome da sua empresa.

Quem não recebe o SMS?

O SMS só é enviado para telemóveis franceses. Quem liga de um telefone fixo, de um número estrangeiro ou de um número oculto ouve a mensagem de voz e pode deixar uma mensagem. Se o seu saldo estiver vazio, o SMS não é enviado: a mensagem de voz indica então que é possível reservar online.

A sua conta fica pronta em 2 minutos.

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