Kundenkarten · Interessenten · E-Mail- und SMS-Kampagnen
Ihre Kunden und Ihre Kampagnen an einem Ort Finden Sie jeden Kunden wieder, erinnern Sie ihn zur richtigen Zeit und schreiben Sie allen auf einmal.
Jeder Termin ergänzt die Kundenkarte. Wenn es Zeit ist, den Kunden wiederzusehen, sagt Calendrio es Ihnen, und Sie schreiben ihm mit wenigen Klicks, in Ihrem Namen.
3 Monate geschenkt · ohne Bankkarte
Das Problem
Die Kunden stehen im Telefon, in einem Heft und im Postfach. Man weiß nicht mehr, wer lange nicht da war, Erinnerungen gehen einzeln hinaus, und wer eine Auskunft wollte, ohne zu buchen, ist schnell vergessen.
Was Calendrio leistet
Eine Karte pro Kunde
Terminverlauf, private Notizen, Kategorien, ausgetauschte E-Mails, Dokumente und Bericht zu jedem Termin. Ein „privater Kontakt“ (Familie, Freunde) wird nie erinnert. Für juristische Berufe eine Aktenverfolgung.
Ihre Kunden aus Excel oder einer CSV-Datei importiert
Sie fangen nicht bei null an: Importieren Sie Ihre Datei mit wenigen Klicks, oder legen Sie einen Kunden von Hand an. Sammelaktionen (Kategorie, Kampagne) gelten für eine ganze Auswahl.
Meine Interessenten: die Personen, die noch nicht gebucht haben
Eine Karte pro Person, mit allen ausgetauschten E-Mails, einem Status, der von selbst voranschreitet, wiederverwendbaren Listen, einem Statusfilter und einer Erinnerung „Mich am … ans Nachfassen erinnern“. Wer seine E-Mail auf Ihrer Präsentationsseite hinterlässt, landet von selbst dort.
Erinnerungen zur richtigen Zeit
Leistung für Leistung entscheiden Sie, ob Kunden erinnert werden sollen, nach wie vielen Tagen und mit welchem Rabatt. Die betroffenen Kunden erscheinen als „Zu erinnern“ in Ihrer Liste; mit einem Klick schreiben Sie ihnen.
Kampagnen per E-Mail oder SMS
Haken Sie Kunden oder eine ganze Liste an, schreiben Sie Ihre Nachricht und senden Sie. Der Kunde sieht Ihren Namen als Absender, und seine Antwort landet in Ihrem Postfach. Jede Nachricht enthält einen Abmeldelink.
Vorlagen, Designs und Schreibhilfe
10 fertige Vorlagen (sich melden, freie Termine, verpasster Termin, Geburtstag, Empfehlung …), 4 E-Mail-Designs (Schlicht, Farbe, Foto, Einfach), Vorname oder letzte Leistung mit einem Klick eingefügt, Ihre eigenen gespeicherten Vorlagen und „Beim Schreiben helfen“ durch den KI-Assistenten.
Geplanter Versand und Ergebnisse
Senden Sie jetzt oder später, an Datum und Uhrzeit Ihrer Wahl, mit der Möglichkeit, vor dem Versand zu stoppen. In „Meine Kampagnen“: gesendet, geöffnet, geklickt, über den Link gebuchte Termine und Abmeldungen, Kunde für Kunde.
Der Morgenbericht
Eine E-Mail gegen 8 Uhr, nur an Tagen, an denen am Vortag etwas passiert ist: auf Ihren Seiten hinterlassene E-Mails, Antworten von Interessenten, über Ihre Kampagnen gebuchte Termine. Nichts am Vortag, keine E-Mail.
So sieht es aus
Echte Bildschirmfotos von Calendrio, aufgenommen auf einem Demokonto mit fiktiven Daten.
So geht es in Calendrio
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Finden Sie Ihre Kunden wieder
In „Kalender & CRM“ steht Ihre Kundenliste unter dem Kalender. Klicken Sie auf einen Namen, um die Karte zu öffnen; der Button „Importieren“ nimmt Ihre Excel- oder CSV-Datei entgegen.
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Stellen Sie die Erinnerungen ein
Öffnen Sie in den Einstellungen jede Leistung: Sie entscheiden, ob ihre Kunden erinnert werden, nach wie vielen Tagen und mit welchem Rabatt. Der Filter „Zu erinnern“ der Kundenliste aktualisiert sich von selbst.
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Starten Sie eine Kampagne
Haken Sie die Kunden an (oder die ganze gefilterte Liste), dann „CRM-Kampagne starten“. Wählen Sie E-Mail oder SMS, gehen Sie von einer Vorlage aus, fügen Sie den Vornamen ein, wählen Sie das Design, prüfen Sie die Vorschau: Genau diese E-Mail wird verschickt.
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Jetzt oder später senden
Wählen Sie bei „Wann?“ „Jetzt“ oder „Später“ mit Datum und Uhrzeit. Die Kampagne erscheint dann in „Meine Kampagnen“ mit ihren Ergebnissen und kann vor dem Versand gestoppt werden.
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Behalten Sie Ihre Interessenten im Blick
In „Akquise & Kampagnen“ hat jede Person, die noch nicht gebucht hat, ihre Karte: Status, Notizen, E-Mails, Liste, Erinnerung zum Nachfassen an einem Datum Ihrer Wahl.
Für welchen Tarif?
Die Preise stehen auf der Seite Preise, ohne Vertragsbindung.
Kostenloser Tarif
Kundenkarten, Import, Meine Interessenten, Erinnerungen, Morgenbericht und E-Mail-Kampagnen sind enthalten, mit 30 Kontakten und 5 Kunden pro E-Mail-Kampagne. Keine SMS.
Kostenpflichtige Tarife und Testphase
Unbegrenzte Kontakte mit den kostenpflichtigen Tarifen (30 während der Testphase), E-Mail-Kampagnen bis 300 Kunden bei Pro und 1 000 bei Team (5 während der Testphase), SMS zu 0,10 € zzgl. MwSt. pro Stück, „Beim Schreiben helfen“ durch den KI-Assistenten und Google-Bewertungsanfrage nach dem Termin.
Häufige Fragen
Sehen meine Kunden, dass die E-Mail von Calendrio kommt?
Sie sehen Ihren Namen als Absender, und ihre Antwort landet in Ihrem Postfach. Im kostenlosen Tarif trägt die E-Mail einen kleinen Hinweis „Gesendet über Calendrio“, der bei den kostenpflichtigen Tarifen und während der Testphase entfällt.
Kann ich sehen, wer auf meine Kampagne geantwortet hat?
Die Antworten landen in Ihrem Postfach, wie eine normale E-Mail. In „Meine Kampagnen“ werden sie nur gezählt, wenn Ihr Postfach für Calendrio Akquise mit Calendrio verbunden ist.
Was ist der Unterschied zwischen einem Kunden und einem Interessenten?
Ein Kunde hat bereits einen Termin bei Ihnen: Er steht in „Kalender & CRM“. Ein Interessent ist eine Person, die eine Auskunft wollte oder ihre E-Mail hinterlassen hat, ohne zu buchen: Sie steht in „Meine Interessenten“, und ihre Karte wird mit der Kundenkarte verknüpft, sobald sie bucht.
Was kostet eine SMS?
0,10 € zzgl. MwSt. pro SMS, vom Guthaben Ihres Kontos abgezogen, mit den kostenpflichtigen Tarifen und während der Testphase. SMS-Kampagnen gehen nur an französische Mobilnummern.
Ihr Konto ist in 2 Minuten bereit.
Kostenlos testen3 Monate geschenkt · ohne Bankkarte
Siehe auch: Vorstellungsseiten · SMS-Terminerinnerung · Ihre Werkzeuge
— Das Calendrio-Team