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Logiciel de rendez-vous pour salon de coiffure Une coupe ne dure pas une couleur : votre agenda le sait.
Ciseaux en main, le téléphone sonne et personne ne peut répondre. Avec Calendrio, vos clientes choisissent leurs prestations, leur coiffeur et un créneau de la bonne longueur, à toute heure, depuis votre page de réservation.
1 mois d'essai gratuit · sans carte bancaire · sans engagement
Quel logiciel de rendez-vous pour un salon de coiffure ?
Pour un salon, le logiciel doit d'abord bloquer la bonne durée : une coupe homme, une couleur et un balayage n'occupent pas le fauteuil le même temps. Il doit ensuite répartir les rendez-vous entre les coiffeurs, limiter les absences sur les prestations longues et faire revenir les clientes au bon rythme. Calendrio couvre ces quatre points dans un agenda en ligne pensé pour les indépendants et les petits salons (jusqu'à 5 collaborateurs).
Ce qui change au salon
La bonne durée pour chaque prestation
Vous réglez la durée de chaque prestation : coupe, brushing, couleur, mèches. Une cliente qui réserve « coupe + couleur » se voit proposer un créneau assez long pour les deux, ni trou dans la journée ni chevauchement avec la cliente suivante.
Chaque coiffeur a son agenda
Avec l'offre Équipe, vous ajoutez vos collaborateurs et indiquez qui réalise quoi. La cliente choisit sa coiffeuse habituelle si vous l'autorisez, ou le salon répartit la demande. Chacun voit ses rendez-vous de la journée.
Moins de fauteuils vides
Un rappel part par e-mail 24 h avant chaque rendez-vous. Pour un balayage ou une coiffure de mariée, vous pouvez demander un acompte en ligne et fixer vos règles d'annulation. Si une place se libère, les clientes de la liste d'attente sont prévenues.
Des clientes qui reviennent
Prestation par prestation, vous décidez si la cliente est relancée et après combien de jours : une coupe homme ne revient pas au même rythme qu'une couleur. Vos notes privées (formule de couleur, habitudes) restent dans sa fiche.
Ce que comprend Calendrio pour un salon
- Page de réservation au nom du salon, ouverte 24 h/24
- QR code de réservation pour le comptoir et la vitrine
- Durée, prix et réglages propres à chaque prestation
- Choix du coiffeur par la cliente (offre Équipe)
- Horaires du salon et fermetures exceptionnelles
- Acompte ou paiement en ligne à la réservation
- Rappel automatique par e-mail 24 h avant
- Fichier clientes avec historique et notes privées
- Relances par prestation et campagnes e-mail ou SMS
- Appel manqué : SMS avec votre lien de réservation (option)
Fonctions automatiques (rappels, relances, liste d'attente, avis Google) incluses dans les offres Pro et Équipe et pendant l'essai. SMS facturés 0,10 € HT l'unité depuis votre portefeuille. Détails sur la page Tarifs.
Mettre le salon en ligne en 3 étapes
- 1. Créez votre compte : les horaires lundi-vendredi 9 h-18 h sont déjà réglés, ajustez-les à ceux du salon.
- 2. Ajoutez vos prestations avec leur prix et leur durée, puis vos collaborateurs si vous êtes plusieurs.
- 3. Partagez votre lien sur Instagram, sur votre fiche Google et sur le QR code de la vitrine.
Avant de choisir, comparez avec notre liste des 8 fonctions à vérifier dans un logiciel de rendez-vous coiffeur, puis lisez nos conseils pour réduire les rendez-vous non honorés. Vous êtes esthéticienne ? Voir la page logiciel pour esthéticienne.
Un prix clair, seul ou à plusieurs
Essayez toutes les fonctions gratuitement (1 mois d'essai gratuit), sans carte bancaire. Ensuite : 39 € HT par mois pour un coiffeur seul (Pro), 79 € HT par mois pour un salon jusqu'à 5 collaborateurs (Équipe). Sans engagement.
Questions fréquentes des coiffeurs
Une cliente peut-elle réserver une coupe et une couleur en même temps ?
Oui. Chaque prestation a sa propre durée (par exemple 30 minutes pour une coupe, 1 h 30 pour une couleur). Quand la cliente en choisit plusieurs, les durées s'additionnent et seuls les créneaux assez longs pour l'ensemble lui sont proposés.
Mes clientes peuvent-elles choisir leur coiffeur ou leur coiffeuse ?
Oui, avec l'offre Équipe (jusqu'à 5 collaborateurs). Vous indiquez qui réalise chaque prestation ; si vous l'autorisez, la cliente choisit la personne au moment de réserver et ne voit que ses créneaux libres.
Comment limiter les absences sur un balayage ou une coiffure de mariée ?
Un rappel part automatiquement par e-mail 24 h avant chaque rendez-vous (offres payantes et essai). Pour les prestations longues, vous pouvez demander un acompte ou le paiement total en ligne à la réservation, et fixer vos propres règles d'annulation et de remboursement.
Puis-je relancer les clientes qui ne sont pas revenues depuis longtemps ?
Oui. Pour chaque prestation, vous choisissez si les clientes sont relancées, au bout de combien de jours (par exemple 5 semaines pour une coupe homme) et avec une remise éventuelle. Vous pouvez aussi envoyer une campagne par e-mail ou par SMS à une sélection de clientes.
Combien coûte Calendrio pour un salon de coiffure ?
Un plan gratuit existe pour démarrer (1 prestation, 30 contacts). L'offre Pro, pour un coiffeur seul, est à 39 € HT par mois ; l'offre Équipe, pour un salon jusqu'à 5 collaborateurs, à 79 € HT par mois. Sans engagement, après un essai gratuit d'un mois sans carte bancaire. Les SMS sont facturés 0,10 € HT l'unité.