Menos papeleo, más clientes
Consejos concretos y probados sobre el terreno para autónomos: organizar su jornada, reducir las citas olvidadas, fidelizar a sus clientes y llenar su agenda.
Fidelizar a sus clientes: 10 ideas concretas para autónomos
10 ideas concretas para fidelizar a sus clientes como autónomo: una primera cita cuidada, la próxima cita propuesta, seguimientos que respetan las normas de la CNIL, bonos, tarjetas regalo, recomendaciones y reseñas.
Agenda de esteticista: organizar la agenda de su centro de estética en 6 pasos
Un método en 6 pasos para organizar la agenda de una esteticista: cronometrar sus tratamientos, alternar los gestos, bloquear las franjas fijas, proteger los tratamientos largos y hacer que las clientas vuelvan.
Time blocking: el método para recuperar el control de su agenda
Un método en 5 pasos para bloquear su tiempo cuando trabaja con cita previa, con una semana tipo, ejemplos por profesión y un modelo de mensaje de contestador para copiar.
¿Anticipo o arras? Qué pedir a sus clientes al reservar
La diferencia entre anticipo y arras explicada de forma sencilla, la regla por defecto del Código de Consumo francés, una tabla para elegir según su profesión y modelos de condiciones para copiar.
Software de citas en línea: 8 criterios para elegir bien el suyo
Reserva desde el móvil, reglas de agenda, recordatorios, anticipo, sincronización, fichero de clientes, RGPD, precio real y prueba: 8 criterios para elegir su software de citas.
Google Business Profile: optimizar su ficha para atraer clientes locales
Verificación, nombre, categoría, zona de servicio, horarios, enlace de reserva, fotos, publicaciones y reseñas: el método en 7 pasos para optimizar su ficha de Google Business Profile.
Software de citas para peluquería: las funciones imprescindibles en el salón
Agenda en línea, recordatorios automáticos, anticipo, fichero de clientes, sincronización: las 8 funciones que debe comprobar antes de elegir un software de citas para su peluquería.
Conseguir reseñas en Google: el método sencillo después de cada cita
Enlace directo, código QR, momento ideal, modelos de SMS y de respuestas: el método paso a paso para conseguir reseñas en Google después de cada cita, sin infringir las normas.
Cómo organizar su jornada cuando trabaja por cuenta propia: el método en 7 pasos
Un método en 7 pasos, con un modelo de jornada tipo, para proteger su tiempo con clientes, agrupar el papeleo y dejar de correr detrás de su agenda.
Citas a las que el cliente no acude: 9 métodos concretos para reducirlas
Recordatorios en el momento adecuado, un mensaje que responsabiliza, anticipo, lista de espera: los métodos que realmente reducen las ausencias, con los estudios que lo demuestran.